الرؤية

أن تكون دولة الإمارات العربية المتحدة من أفضل دول العالم في تحقيق الأمن والسلامة. (بوابة السلام) 

الرسالة

نقدم خدمات مبتكرة في مجال الجنسية والإقامة والمنافذ لتبقى دبي الوجهه الأفضل والأكثر أمنا.

القيم

• الريادة والتميز
• الولاء المؤسسي
• إسعاد المعنيين
• الابداع والابتكار
• التعلم والتطوير
• روح الفريق
• الاستدامة

الغايات

• الموظفون
• الأمن والوقاية
• العمليات والخدمات

أهدافنا الاستراتيجية

محور إسعاد المعنيين

محور إسعاد المعنيين

• تعزيز السمعة المؤسسية والامن المجتمعي
• تعميق الولاء والانتماء الوظيفي
• تحسين علاقات المتعاملين
• تعظيم الاستفادة من الموردين والشركاء الاستراتيجين

محور العمليات الرقمية

• زيادة وتنويع الخدمات الابتكارية
• تطوير النظم والسياسات
• رفع كفاءة تنفيذ العمليات الرئيسية والمساندة
• تبسيط العمليات والإجراءات التنفيذية وإستدامة نتائجها

محور القابليات المؤسسية

• ترسيخ ثقافة الاستدامة والابتكار
• توطين وتطوير الكفاءات المستقبلية لمختلف الكوادر المؤسسية
• تعظيم الاستفادة من المرافق والمنشآت وضمان إستدامتها
• زيادة الاعتماد على التكنولوجيا الرقمية

الأداء المالي

• رفع كفاءة أستغلال الموارد المالية وضمان استدامة التدفقات النقدية
• ترشيد النفقات والمصاريف
• زيادة وتنويع الإيرادات